單親及弱勢家庭子女服務——以霧峰鄉婦幼保護協會為例

出自 Caseru Social Work Encyclopedia
於 2008年6月2日 (一) 02:36 由 Casehsu (對話 | 貢獻) 所做的修訂

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單親家庭指的是家庭內只有未婚子女和父親或母親的組織成分。單親家庭類型有:未婚、離婚、分居及喪偶、祖孫家庭、次單親(離婚後與原生父母同住);弱勢家庭是指當家庭在經濟、健康、育兒、人際等面向陷入困境,如遭受到經濟變故、家庭衝突不斷、婚姻關係的不穩定、居住環境惡劣、親職能力低落、支持系統薄弱、長期情緒困擾...等,導致家庭功能出現障礙,家中18歲以下的兒童少年因此無法獲得適當的照顧。

霧峰鄉婦幼保護協會是經由一群熱心人士,抱持共同信念幫助婦幼同胞走出陰霾,迎向光明未來;雖因地震緣故重創後,但她們憑著一股熱誠推動種種活動,藉由關懷受創的霧峰鄉,一路雖有各種困難,但最後的結局仍有收穫,初始的一個小分會,但經歷二年的努力,也得到期許與讚許,終致成會,希望藉由協會成立能幫助更多人,並為霧峰鄉開闢新氣象。

定義不用另外寫,在首句呈現就好.機構簡介也一樣,一段就夠了.
大綱呢? 

我們希望平均給分

 3.5 如何你們是用服務分類,請每個服務都介紹一些,目前這樣很沒內容。
訪問的內容好像也沒反應到文章中。
4 什麼是「個案為主」? 
服務方案內容增加了,很好,但整體的內容還是太少。
注意錯別字:居「由」問題、幫助喪偶「即」受到、檢「察」

個案為主

個案來源是由伊甸基金會所轉介的外配子女和以機構為為據點往外擴張的四大屯區如:霧峰鄉、烏日鄉、太平市及大里市為範圍,到學校內輔導室發放課輔調查表,其對象的限制有單親家庭、中地收入戶和弱勢的新移民家庭小朋友,經由調查表的統整後確認名單,機構會負責接送下課放學和作業輔導外,除此還針對他們的問題尋求更專業的機構,並把個案轉介過去;如需要申請協助,也會協助個案處理,例如:外籍配偶的居由問題的證件辦理、單親或弱勢家庭經濟方面困難的就業輔導及申請補助、幫助喪偶即受到職業傷害提供補助和精神生活上所需支援,也會提供社會支援系統的協助,如有社會福利諮詢、志工關懷與社工的介入提供情緒支持。

機構服務方案

在機構中對於單親及弱勢家庭子女只有課輔計畫的服務方案,在此方案中包括了課輔計畫、音樂欣賞、閱讀活動、學藝活動、生活常規及英文會話的服務內容:

  • 課輔計畫:專聘教師教導小朋友的課業問題、協助小朋友做家庭作業、針對進度跟不上的小孩子做個別輔導,藉此增加小朋友的專注力,並培養學習習慣。
  • 音樂欣賞:會不定期安排時間讓他們聽古典樂、歌舞劇、合唱曲…等等,藉此讓他們了解音樂的美好,也感受不同的音樂類型,發掘他們音樂的才能。
  • 閱讀活動:利用時間讓他們多多閱讀課外讀物,充實在教課書外的其他知識;培養小朋友的閱讀習慣,提高閱讀風氣。
  • 學藝活動:教導小朋友DIY、畫畫、朗讀或是說故事…等活動,培養不管是對靜態或是動態活動都能感興趣。
  • 生活常規:制定生活公約,讓每個小朋友都要遵守,培養良好的生活習慣並遵守團體中的紀律。
  • 英文會話:每週ㄧ次英文會話,讓小朋友可用英文對談、寫作、閱讀等方式,增強外語能力,因應世界的潮流。

其服務方案對案主的改變及影響,像在課輔計畫上可以減輕單親或弱勢家庭的負擔、讓小朋友的課業可以跟上學校進度,機構除了輔導小朋友作業也有安排其他活動,讓他們可以和一般小朋友一樣能有多元的發展,像在課後陪讀方面可以補足學校教育、協會的投入也更改善了社區環境、陪伴輔導也會降低社會成本…等;而機構透過音樂欣賞,培養小朋友對多元文化的接納及欣賞,話說「學音樂的孩子不會變壞」所以有許多父母送孩子去學鋼琴、進音樂班,希望孩子能培養藝術美感,也養成良好的生活規範,在音樂其中不管是節奏、旋律、律動…等,小朋友都會在自然而然地發揮豐富的想像力和創作潛能,使他們獲得成就感,產生自信心,這樣運用啟發式的教學,當小朋友在表現他的創作能力的同時,也在其中得到獨立思考、注意力集中、合群性等訓練,讓孩子的收穫不只是音樂的能力而已,而是受到全人格的教育;其閱讀活動上,除了自己的功課外再多閱讀ㄧ些課外讀物,增加他們念書的時間,多看課外書也可讓他們增加詞彙進而更容易表達自己的情緒,「書中自有黃金屋、書中自有顏如玉」,在書本中可以讓我們有豐富的知識,所擁有的知識是比任何的價值都無價;機構在學藝活動上,爲了鼓勵小朋友能更進ㄧ歨的發揮自己的想像力,像是會利用回收物做勞作使資源再利用、創意DIY及葉拓…等等,讓他們從學藝活動中學習到「天生我材必有用」的道理,有很多東西很多事都是要從生活中的小地方一點一滴的去發現;在生活常規上是很重要的,因為品格建造會影響小朋友的一生,像是生活禮儀的禮貌問好也很重要,因為提供小朋友間的相互交流,彼此配合的機會,使他們從中瞭解社會行爲,日常生活習慣的訓練重要是在:是可以培養出孩子的獨立、專心、協調、秩序等習性,並奠定良好人格發展的基礎;安排每週的英文會話課,目的是讓他們不只會寫還要學會怎樣開口要學以致用才是真正學到,因為在這變化快速的時代,學的東西不僅是多樣而且淘汰率也高,更希望小朋友不會與他們落差太大所以希望小朋友可以跟上世界潮流;這些活動都是機構用心去規劃的,目的是希望這些小朋友也多可以快樂的成長。

在執行上因為到機構的小朋友學習能力通常是屬於較緩慢的,而且注意力也不易集中,其中還有隔代教養的問題存在;所以機構盡可能讓他們在機構中把作業完成,不要帶回家中增加家人的負擔及煩惱,並多加強在個別輔導使他們的注意力及學習力都能趕上其他同年級的孩子們,也適時的和學校輔導單位保持聯繫,一起溝通如何協助個案進行;而機構每個月會和中華淨觀心靈研究會一同舉辦心靈成長講座,讓單親家庭的族群可以藉由活動去調適心理的不平衡,也能找到ㄧ個傾訴的地方,並給予正向的想法,預防日後各方面的心理偏差;其中因為機構本身的資金也有所限,導致不能給予他們金錢上的補助,但機構會藉由愛心人士捐贈的物資分發給這些單親及弱勢的家庭並留意訊息告知他們,也會協助辦理政府給予的福利和補助以維護他們的權利;機構內也會舉辦像談心會、戶外寫生、親職活動…等,讓小朋友可以出去遊玩也可以增加家庭的互動,增進親子間的感情,活動後會裏用親子講座交流的方式分享彼此的心得,並從中學習或改進。

機構的內部體系及運作

機構主要的經費來源大概為固定會員約70人的固定繳款每月100元,所以機構內一年的固定收入約為八萬多外,其他經費來源多為愛心捐贈、義賣活動的募款或是由機構撰寫活動方案向政府申請活動補助款項,但向政府申請的經費卻只會補助到預計經費的五分之二,除此,政府不會有特定的補助和協助的動作,但卻會不定期的派檢察人員參訪機構,看是否機構有做到完善的設施或是機構內的活動運作是否正常;所以機構其他的非政府資源都是由左鄰右舍的不定期捐助,或是多在其社區、學校內舉辦義賣活動進而的募款以及機構的部落格上所公告所需的愛心資源,如:衣物、乾糧…等等。機構除了本身外,還有其他機構提供資源或是相當的協助,如會結合其他機構辦活動,達成資源有效的配合及利用,互相交流與幫助達到呈現全方面的照顧與協助,也會配合政府加強與其他據點互動互助,由點連呈現進而做到全面性的協助;其協助機構主要有:基督教女青年會-YWCA伊甸基金會中華淨觀心靈研究協會

機構中有成立志工隊約20人,有聘請亞洲大學社工系老師林杏霞及國小退休老師王叔娟一同培訓志工,主要教導他們訪是技巧及同理心課程、指導志工人員的正確發音及語言的識字讓他們進入新移民的家庭內去輔導小朋友,讓外籍配偶的子女作學前的啟蒙教育,機構中也會不定期安排電訪或家訪,但之間的時間不會相差太久,約一個月就會有兩次的家訪時間,家訪的地點以霧峰鄉、烏日鄉、大里市及太平市的外配弱勢家庭為主;但機構因為經費的不足造成一位老師要面對十幾位小朋友,而另外會再安排兩位志工,但明顯上課輔人員和小朋友之間的比例有明顯的失恆,對老師的負荷量也很大也未必每個小朋友每個細節都會關照到;在機構中目前只由一位陳昭慧幹事負責機構內所有的各個個案來源並負責與學校輔導室聯繫,以及機構內外的較為重要事務的接洽工作,機構內並無專業的社工人員或相關領域的人員,所以顯得專業能力上會有所不足。

結論

婦幼保護協會,積極的在替單親及弱勢家庭服務,他們儘可能的協助個案,使他們可以生活的較好、負擔可以少一點,但其實可用的資源有限,政府的補助也很少,所以機構能做的事情很多都受限住了,就算尋求更多管道資助,但也難以讓機構對各個家庭做更多的幫助,可見社會資源對於機構來說有多不足多重要。在這個大社會中,婦幼保護協會只是一個小機構,只是社會的一個小角落,很多的機構所面臨的問題應該都差不多,資金、資源都很有限,必須想很多方法去找尋資源,才能夠幫助更多的人。我們從訪問的過程中,知道機構許多的無奈,但也發現機構對小朋友的關懷和用心,不管在課業方面、心靈方面甚至更多,機構都竭盡所能的為他們做,以基本的課業來說,機構為了讓小朋友們不落人後,聘請專業的課輔老師,而課輔老師也很用心的在教導他們,小朋友也很愛在老師的身邊徘徊,就像他們另一個媽媽ㄧ樣,訪談後,我們從小朋友身上學到了感恩和惜福,因為我們所擁有的比他們多太多了,也希望社會更重視這些家庭,給予多一點的資源。

訪談大綱

訪問時間:5/5 PM2:00~4:00

訪問地點:霧峰鄉婦幼保護協會 台中縣霧峰鄉林森路832號

受訪者:陳昭慧 幹事

聯絡電話:(04)2331-0995

訪問者:翁慧芳 蔡佳伶 余佩芬

  • 機構個機構個案的來源為何?
  • 接到個案的流程?
  • 對象有無特殊限制?
  • 機構目前針對單親及弱勢家庭子女所執行的服務方案有哪些?
  • 服務方案的內容有哪些?
  • 服務方案對案主的影響及改變?
  • 在執行時是否有遇到困難?
  • 承上題,如何克服困難?
  • 在解決單親家庭心理問題會用哪些專業管道進行輔導ex:心理面?
  • 機構主要的經費來源?
  • 政府有提供什麼輔助或資源?
  • 如何開拓非政府資源?
  • 除了本身機構外是否還有其他機夠提供資源或協助?
  • 機構是否有給予單親弱勢家庭急難救助的津貼?
  • 志工運作的狀況?
  • 承上題,主要的工作內容?
  • 輔導員和案主之間的比例?
  • 有否舉辦什麼活動讓單親及弱勢家庭參與?
  • 對於(單親變故、家庭問題)不同問題的個案會提供什麼幫助?

文獻

  • 獨當ㄧ面-如何做單親父母,1989;林淑琴
  • 社會工作辭典,1990;徐良熙、張英陣
  • 霧峰鄉婦幼保護協會成果書