專業關係
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專業關係是指當案主遭遇生活適應上的困難,前來機構向社會工作員尋求協助,雙方即產生關係,這種關係的建立以一個特定的目標為基礎,是社會工作員與案主在互動過程中,一種情緒與態度交互反應的動態過程,所形成的一種雙向交流與互動的經驗。(潘淑滿,2000;黃維憲、曾華源、王慧君合著,1985)
目錄
專業關係的特質
目的
規範性目的
操作性目的
個人性目的
權威和權力
關心或關懷他人
承諾和責任
接納與期望
同理心
真誠和一致性
清晰的溝通
情感轉移與情感反轉移
專業關係的基本原則
專業關係與朋友關係的區別
參考文獻
潘淑滿(2000),社會個案工作,心理出版社
黃維憲、曾華源、王慧君合著(民74),社會個案工作,五南圖書出版
謝秀芬(2006),社會個案工作理論與技巧,雙葉書廊出版