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{{Version|2007/10/14|}} <!--請注意:請在這行文字底下進行編輯,請不要刪除或變更這行文字以及這行文字以上的部份。--> '''專業關係'''是指當案主遭遇生活適應上的困難,前來機構向社會工作員尋求協助,雙方即產生關係,這種關係的建立以一個特定的目標為基礎,是社會工作員與案主在互動過程中,一種情緒與態度交互反應的動態過程,所形成的一種雙向交流與互動的經驗。(潘淑滿,2000;黃維憲、曾華源、王慧君合著,1985) 4 注意編輯 =專業關係的特質= ==目的== 為專案關係中最顯著的特徵,目的決定關係的內涵與特性,社會工作員與案主產生關係與專業性服務有關,是一種有目的的互動,以專業的目的和價值為基礎,這種有目的的互動關係包括三個面向: ===規範性目的(normative purpose)=== 根據社會工作員的角色與性質,明確的指出應該發展及建立何種關係,規範出可被接受與不可被接受的專業性質,決定工作員應如何對待案主,允許何種態度與行為是被期許的。 ===操作性目的(operational purpose)=== 用來改變或發展案主社會生活系統的健全,使個人有能力去擔負他所應負的職責,增強案主的社會適應能力,故關係的目的要能實際運用在真實情境中。 ===個人性目的(individual purpose)=== 每個人的問題和需求都不相同,關係的性質和動態性,亦隨案主而不同,亦是唯一性目的。 ==權威和權力== ==關心或關懷他人== ==承諾和責任== ==接納與期望== ==同理心== ==真誠和一致性== ==清晰的溝通== =情感轉移與情感反轉移= =專業關係的基本原則= =專業關係與朋友關係的區別= =參考文獻= *潘淑滿(2000),社會個案工作,心理出版社 *林勝義,(2003,社會工作概論,五南圖書出版 *江亮演,(民76),社會工作概要,五南圖書出版 *李增祿,(2004),社會工作概論,巨流圖書有限公司 *謝秀芬(2006),社會個案工作理論與技巧,雙葉書廊出版 *林萬億、徐震合著(民72),當代社會工作,五南圖書出版 *黃維憲、曾華源、王慧君合著(民74),社會個案工作,五南圖書出版
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